FAQ
Q
送料について教えて下さい。
A
お買い上げ金額が10,000円以上の場合、全国送料無料にて発送させていただきます。
お買い上げ金額が10,000円未満の場合は、地域別に送料を設定しております。
〖北海道・沖縄：1,600円〗〖北東北・九州：1,200円〗〖南東北・中国・四国：1,050円〗〖その他の地域：800円〗
Q
簡易包装について教えて下さい。
A
種環のオンラインショップでは、環境への負担をできるだけ減らすため、簡易包装でお届けしています。
商品は原則としてOPP（透明なビニール袋）などでの個包装は行わず、必要最低限の包装で発送いたします。
ただし、メーカーからの仕入れ商品で仕入れ時にすでに個包装されている商品については、そのままの状態でお届けする場合があります。
また、簡易包装のため、配送時の天候や置き配などによる雨濡れには十分ご注意下さい。
環境配慮への取り組みにご理解いただけますと幸いです。
Q
種Collectionとは何ですか？？
A
種Collectionとは、種環のオーガニックコットンタオルのシリーズです。
生産者と環境に配慮した有機栽培から生まれた糸を原料に、持続可能な製法で仕上げられています。パイル、縫製の糸、タグもオーガニックコットンです。
毎日使うものだからこそ、素材も、つくり方にもこだわったタオルです。
Q
種環のアイテムについて教えて下さい。
A
種環の名前でお届けするアイテムのほか、種環が選んだ、暮らしに寄り添う天然素材や環境に配慮されたものを使ったアイテムを《種環select》として紹介しています。
Q
領収書は発行できますか？？
A
当店から領収書の個別発行・同梱は行っておりません。
領収書をご希望の場合は、購入完了メールに記載のリンクよりPDF領収書を発行いただけます。
Q
納品書は同梱されますか？
A
環境への配慮およびペーパーレス化のため、納品書は商品に同梱しておりません。ご注文内容は、購入完了メールにてご確認ください。